UN SOUTIEN SCOLAIRE À DOMICILE DE QUALITÉ

Le centralien s’engage à fournir une prestation de qualité, rapide et efficace. Cours particuliers et soutien scolaire à domicile tous niveaux toutes matières.

NOS ENGAGEMENTS

UNE GRANDE RÉACTIVITÉ DURANT LA PRESTATION

Pour Le centralien, l’accueil et la prise en charge des demandes des familles s’inscrivent dans une démarche simple, rapide et efficace.

Le centralien s’engage à trouver un professeur correspondant aux critères de la famille et aux besoins pédagogiques de l’élève dans un délai de 7 jours ouvrés. Si vos besoins venaient à évoluer et si vous souhaitez changer de professeur, Le centralien s’engage à vous attribuer un nouvel enseignant dans les meilleurs délais.

UNE ÉVALUATION PERMANENTE DE LA QUALITÉ DE NOS ENSEIGNANTS

Tous les professeurs Le centralien sont titulaires d'un diplôme de niveau BAC+3 minimum ou étudiants en Grandes Ecoles/Universités niveau Licence 3, et ont une expérience de cours particuliers significative. Tout au long de la prestation, la pédagogie, les qualités humaines et les méthodes de l’enseignant sont évaluées par le conseiller pédagogique et par la famille grâce à une note qui déterminera l’attribution d’offres futures.

UN SUIVI MAÎTRISÉ DE LA PRESTATION

Durant toutes les étapes de la prestation, Le centralien réalise un suivi au niveau de la famille et de l’élève (bilans de début et de fin de parcours, outil « J’avance » pour suivre la progression du stagiaire) mais aussi au niveau de l’enseignant avec une évaluation régulière de ses prestations, en début et tout au long du parcours.

UNE GARANTIE DE PROGRÈS DE NOS ÉLÈVES

D’après une étude menée chaque trimestre auprès de nos clients, 93% des élèves ont constaté une progression de leurs notes. L’enseignant Le centralien, sélectionné pour ses qualités pédagogiques, s’engage à faire avancer l’élève et à améliorer ses résultats.

NOUS NOUS ENGAGEONS À VOUS SATISFAIRE

Dès le premier contact, le conseiller pédagogique devient votre interlocuteur personnel pendant la durée de la prestation. En plaçant votre satisfaction au coeur de notre organisation, Le centralien s’engage à satisfaire l’ensemble de vos demandes dans les meilleurs délais.

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